杭州万象城一直是杭州市区吸引购物者最热门的购物中心之一。不仅各种国际品牌琳琅满目，而且场馆设计也很时尚。这三层的大型购物中心拥有各种优质的时尚，美食和休闲场所，是你购物和娱乐的理想去处。这里有种类丰富的美食，包括杭州本土美食，国内外美食及饮料店，顾客总是可以在这里找到自己喜欢的食物。除此之外，电影院，KTV和游乐场所也很受欢迎。让你可以在购物、娱乐的同时尝试新的体验
杭州万象城的购物配置丰富多彩，除了高档的正品国际和国内品牌外，还有一个充满潮流的多元化购物区，能满足各种不同需求的消费者，更重要的是以青春为主题，吸引了许多年轻人。在设计方面，每一层中央都有大型观光液晶屏幕和音箱，还有各种新潮的艺术设计，让购物者体验极佳的环境氛围。此外，该购物中心还崇尚绿色环保，在楼顶设置了工业花园和垂直绿化墙，为游客提供了一个非常适合拍照的休息空间。
